Garantie IRM globale de MED-EL

Les implants cochléaires multicanaux et les implants du tronc cérébral, les implants BONEBRIDGE et l'implant VIBRANT SOUNDBRIDGE VORP 503 de MED-EL sont couverts, outre la garantie légale locale obligatoire, par une garantie MED-EL globale à vie contre

• les dommages de l'implant,
• le déplacement de l'aimant de l'implant,
• la démagnétisation de l'aimant de l'implant,
• les dommages de l'implant causés par le retrait de l'aimant réalisé conformément aux instructions d'utilisation/au manuel des procédures médicales pour les systèmes d'IC/ABI de MED-EL

survenus comme conséquences peu probables d'un examen IRM.

Comme seule et unique réparation pour toute réclamation aux termes de la présente garantie, MED-EL fournira un nouvel implant ou aimant MED-EL, sans frais et conformément à l'indication médicale. Cela suppose comme condition préalable que la défaillance de l'implant ou la démagnétisation de l'aimant de l'implant ait été causée par un examen IRM et que l'utilisation d'un aimant plus puissant dans l'audio processeur se soit avérée une première approche inefficace pour régler le problème de démagnétisation.

La garantie étendue est nulle si l'examen IRM n'a pas été réalisé conformément aux spécifications et instructions fournies dans le marquage approuvé, y compris les instructions d'utilisation/le manuel des procédures médicales respectifs pour les systèmes d'IC/ABI de MED-EL ; si les techniques chirurgicales recommandées n'ont pas été respectées ; si les dommages de l'implant ont été causés par une négligence grave, une faute intentionnelle ou une mauvaise utilisation physique, électrique ou magnétique. Tous les implants ou aimants extraits doivent être renvoyés à MED-EL pour inspection. Les dispositifs et aimants extraits deviennent la propriété de MED-EL et doivent être renvoyés sous cinq (5) jours ouvrés suivant l'extraction pour éviter la facturation de l'implant ou de l'aimant de remplacement.

Les réclamations aux termes de cette extension globale de garantie peuvent être déposées par l'intermédiaire d'une clinique ou directement auprès de tout bureau ou distributeur MED-EL local, le cas échéant.

Cette extension globale de garantie est effective à partir du 27 janvier 2021 pour tous les implants MED-EL mentionnés ici (y compris ceux déjà implantés) ; cependant, elle ne couvre pas les examens IRM réalisés avant cette date d'entrée en vigueur.