HearCare MED-EL
Praktisk omsorg. Når som helst. Hvor som helst.
Med HearCare MED-EL-appen kommer omsorgen nærmere. Hvis du har en SONNET 3, SONNET3 EAS, SONNET 2, SONNET 2 EAS eller RONDO 3 prosessor og en kompatibel smarttelefon,* kan du bruke HearCare MED-EL-appen til å få tilgang til hørselsomsorg når det passer for deg.**
Apple og Apple-logoen er varemerker som tilhører Apple Inc., registrert i USA og andre land og regioner. App Store er et tjenestemerke som tilhører Apple Inc. | Android er et varemerke som tilhører Google LLC. Google Play og Google Play-logoen er varemerker som tilhører Google LLC.
Remote Care og tilpasning
Hvis du bor langt fra klinikken, eller syns det er vanskelig å ta fri fra jobb eller skole, er nok fjerntilpasning med HearCare appen perfekt for deg. Ved å koble deg til klinikken via appen kan du motta nye prosessorkonfigurasjoner mens du koser deg på sofaen hjemme, eller hvor du enn måtte være.
Og du trenger ikke avtale time med audiografen din heller. Bare installer den nye konfigurasjonen du får tilsendt, når du har noen minutter og tilgang til internett.
Sikkerhetskopi av konfigurasjonen
Noen ganger ønsker du kanskje å gå tilbake til den siste konfigurasjonen din etter at du har installert en ny. Det er ikke noe problem. Sikkerhetskopien av den forrige konfigurasjonen din er tilgjengelig i skyen til MED-EL i 14 dager. Og hvis du vil gå tilbake til den etter mer enn 14 dager, kan legen din sende deg eldre konfigurasjoner via HearCare appen.
Noen ganger skjer det et uhell. Hvis prosessoren din blir ødelagt, kan du installere sikkerhetskopien av konfigurasjonen på en erstatningsprosessor.** På den måten får du en kortere overgangsperiode uten hørsel.
Systemkontroller
Du kan føle deg trygg på at implantatet og prosessoren fungerer som de skal, uten at du må besøke klinikken din. Utfør i stedet en kontroll i appen. Lett forståelige meldinger samt fargekodede symboler informerer deg om at utstyret ditt fungerer som det skal og om hva du må gjøre hvis det har oppstått et problem.
Hvis det er en aktiv Remote Care-forbindelse mellom deg og klinikken din, vil klinikken motta resultatene automatisk, og du slipper alt styret med å dra til klinikken.
Klinikkforvaltning
Godta klinikkforespørsler med et tastetrykk, så audiografen din kan sende deg nye konfigurasjoner og varsler når de vil at du skal gjennomføre en systemsjekk og ta en sikkerhetskopi av konfigurasjonen. Med HearCare appen har du full kontroll over hørselsomsorgen din: du kan enkelt fjerne klinikker hvis du bytter til en annen. Du kan også velge å slutte å dele data når du måtte ønske.
Vergeroller
Hvis du hjelper noen med å administrere prosessoren deres, kan du laste ned HearCare appen på telefonen din. Med vergeroller kan du administrere tilgangen til alle HearCare appfunksjonene, så personen du har omsorg for fortsetter å høre best mulig.
Trinn
1
Nedlasting
Last ned HearCare MED-EL-appen
2
Logg inn
Logg inn med myMED-EL-kontoen din og godta vilkårene.
3
Koble til
Sammenkoble prosessoren din – du vil kunne foreta systemkontroller og opprette en sikkerhetskopi av prosessoren din omgående.
4
Godta
Hvis klinikkforespørsler er tilgjengelige, bør du godta dem, for å kunne dra nytte av fjerntilpasninger når det måtte passe for deg.
Tekniske data
Maskinvarekrav
Bruken av HearCare MED-EL er begrenset til utstyr som oppfyller følgende maskinvarekrav:
- En smarttelefon med ett av følgende mobile operativsystemer:
- Android:
Android 8
Android 9
Android 10
Android 11
Android 12
Android 13
Android 14 - iOS:
iOS 13
iOS 14
iOS 15
iOS 16
iOS 17 - En smarttelefon som støtter
Bluetooth ® 4.2 eller høyere - Minst 200 MB ledig lagringsplass
- Internettilkobling
Utstyr som støttes
HearCare MED-EL støtter følgende MED-EL-cochleaimplantatserier og MED-EL-cochleaimplantater:- SYNCHRONY serien
- CONCERTO serien
- SONATA serien
- PULSARci100
- RONDO 3
- SONNET 3
- SONNET 3 EAS
- SONNET 2
- SONNET 2 EAS
- DL-spole
- D-spole***
Daglig bruk
Forutsetningene for vellykket daglig bruk av HearCare MED-EL er som følger:- En smarttelefon med installert HearCare MED-EL
- Internettilkobling
- En gyldig myMED-EL-konto
- Bluetooth er aktivert på smarttelefonen
- Prosessoren er slått på og innenfor rekkevidde
- Etablert forbindelse mellom appen og prosessoren
Internettilkobling
Alle funksjonene til HearCare MED-EL krever internettilgang. Systemkontrollfunksjonen kan også utføres uten å være på nett, men da kan resultatene ikke lagres. HearCare MED-EL kan bruke Wi-Fi, mobile datatilkoblinger eller datatilkoblinger via delt internett. Følg instruksjonene fra produsenten av enheten for å konfigurere internettilkoblingen på smarttelefonen.
* For en fullstendig liste over kompatible smarttelefoner, se tekniske data.
** Ikke alle tjenester er tilgjengelige i alle regioner. Tilpasning via Remote Care er kun tilgjengelig hvis dette er aktivert av en lege.
*** HearCare MED-EL
har kun begrenset støtte for D-spolen. Vær oppmerksom på at systemkontrollfunksjonen i appen kun er utviklet for bruk med en DL-spole. Å utføre en systemkontroll ved hjelp av en D-spole er ikke mulig og fører
til advarselsmeldinger.
Bluetooth®-ordmerket og -logoene er registrerte varemerker som eies av Bluetooth SIG, Inc., og all bruk MED-ELs bruk av disse er underlagt lisens.
HearCare MED-EL er kun tilgjengelig på enkelte versjoner av SONNET 2 / SONNET 2 EAS. Du kan sjekke hvilken SONNET 2/SONNET 2 EAS variant du har her. Du finner all informasjon om funksjonene den har under tekniske spesifikasjoner.
Utstyr som er kompatibelt med HearCare MED-EL
iOS
iPhone 11 series, iPhone 12 series, iPhone 13 series, iPhone 14 series, iPhone 7 series, iPhone 8 series, iPhone SE, iPhone SE (2022), iPhone X series
Android
Google Pixel 2 series, Google Pixel 3 series, Google Pixel 4 series, Google Pixel 5 series, Google Pixel 6 series, Google Pixel 7 series, Google Pixel XL
Samsung Galaxy A03, Samsung Galaxy A10, Samsung Galaxy A20e, Samsung Galaxy A5, Samsung Galaxy A52, Samsung Galaxy A70, Samsung Galaxy J3 2017, Samsung Galaxy J7 Duo, Samsung Galaxy S23 series, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 edge, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy Z Flip4, Samsung Galaxy Z Fold2 5G
Oppo Reno 2
Xiaomi 10T Pro, Xiaomi Redmi Note 11 series, Xiaomi 12T series, Xiaomi Mi A1, Xiaomi Redmi 8, Xiaomi Redmi 8 Pro
Poco X3 NFC
Apple, iPad, iPad Air, iPad Pro, iPhone og iPod Touch er varemerker som tilhører Apple Inc., registrert i USA og andre land.
Android er et varemerke som tilhører Google LLC.
HearCare MED-EL
Praktisk omsorg. Når som helst. Hvor som helst.
Apple og Apple-logoen er varemerker som tilhører Apple Inc., registrert i USA og andre land og regioner. App Store er et tjenestemerke som tilhører Apple Inc. | Android er et varemerke som tilhører Google LLC. Google Play og Google Play-logoen er varemerker som tilhører Google LLC.
