Elija su lenguaje

Por favor, seleccione un lenguaje para mostrar la página

AudioKey 3

Aproveche al máximo su experiencia auditiva con la aplicación AudioKey 3. Controle los ajustes del procesador de audio, compruebe la audición de su hijo/a, visualice estadísticas detalladas e incluso localice su procesador de audio perdido: ¡todo ello sin llevar un control remoto!

 

Apple y el logotipo de Apple son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE. UU. y en otros países y regiones. App Store es una marca de servicio de Apple Inc. | Android es una marca comercial de Google LLC. Google Play y el logotipo de Google Play son marcas comerciales de Google LLC.

Joven en una estación de trenes configurando el SONNET 3 con la aplicación AudioKey 3.

Cómodo y personalizado

La aplicación AudioKey 3 puede utilizarse para ajustar el volumen, cambiar de programa y personalizar los nombres de programa para los procesadores de audio de la serie SONNET o RONDO 3. Puede incluso ordenar los ajustes auditivos como prefiera y ocultar los que no utilice. ¡Oiga como más le guste con su Android™ o iPhone!

Abuela en una videollamada con sus nietos en la que el sonido de la conversación se transmite directamente a su SONNET 3.

Localice su procesador perdido

¿Ha perdido alguna vez el procesador de audio? ¡AudioKey 3 puede ayudarle a encontrar su procesador de audio de la serie SONNET o RONDO 3! Simplemente pulse en «Encontrar mi procesador» para ver dónde utilizó por última vez AudioKey 3 con su procesador de audio. ¡Volver sobre sus pasos (o los de su hijo/a) para localizar su procesador de audio es fácil con AudioKey 3!

Pequeño usuario del SONNET 3 con transmisión directa del sonido desde la tablet mientras ve un vídeo con su hermano.

Disfrute con tranquilidad

Con la función «Guardián» de AudioKey 3 puede supervisar fácilmente la audición de su hijo/a o de un ser querido. Asimismo, le permite configurar los ajustes del procesador de audio de la serie SONNET o RONDO 3 y ver sus estadísticas auditivas desde el teléfono. ¡Podrá estar tranquilo sabiendo que puede cuidar de ellos y ayudarlos a oír lo mejor posible con AudioKey 3!

Usuario del SONNET 3 sentado en una cafetería, comprobando sus estadísticas de audición con la aplicación AudioKey 3.

Estadísticas ampliadas

¿Qué programa utiliza con más frecuencia? ¿Pasa más tiempo en habla o en habla con ruido? ¿Cuánto tiempo está el procesador de audio desconectado de su implante? La función «Mis estadísticas» de AudioKey 3 proporciona a los usuarios de RONDO 3 y de la serie SONNET respuestas a estas y más preguntas. La información ampliada sobre el tiempo de uso, uso de programas y conectividad, así como sobre los diferentes entornos de sonido, puede ayudarle a usted y a su audiólogo a optimizar los ajustes del procesador en el futuro.

Usuario bimodal con audífono y SONNET 3 configurando fácilmente los ajustes del SONNET 3 con la aplicación AudioKey 3.

Valoramos su opinión

AudioKey 3 se diseñó con sus opiniones (las de nuestros usuarios). Utilizando la función «Enviar opinión», díganos lo que le gusta y lo que le gustaría que mejorásemos. Nos puede enviar directamente sus comentarios para que podamos diseñar productos aún mejores para usted en el futuro.

Compatibilidad con AudioKey 3

¿Admite mi procesador de audio una conexión directa con AudioKey 3? Consulte la tabla de abajo. Algunos procesadores de audio son directamente compatibles con AudioKey 3, mientras que otros se conectan a AudioKey 3 mediante AudioLink.

Compatible con AudioKey 3


SONNET 3

SONNET 3 EAS

SONNET 2 (Me1510)

SONNET 2 EAS (Me1520)

RONDO 3

Compatible con AudioKey 3 mediante AudioLink


SONNET 2 (Me1512)

SONNET 2 EAS (Me1522)

SONNET

SONNET EAS


Puede comprobar la versión de SONNET 2 que utiliza aquí. Para más información sobre las características, consulte los datos técnicos.

AudioKey 3

 

Apple y el logotipo de Apple son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE. UU. y en otros países y regiones. App Store es una marca de servicio de Apple Inc. | Android es una marca comercial de Google LLC. Google Play y el logotipo de Google Play son marcas comerciales de Google LLC.

Datos técnicos

Requisitos de hardware y software

El uso de AudioKey 3 se limita a los dispositivos que reúnan los siguientes requisitos de hardware y software:

  • Un smartphone con alguno de los siguientes sistemas operativos:
    • Android
    • Android 14
    • Android 13
    • Android 12
    • Android 11
    • Android 10
    • Android 9
    • Android 8
    • iOS
    • iOS 17
    • iOS 16
    • iOS 15
    • iOS 14
  • Un mínimo de 200 MB de espacio libre de almacenamiento
  • Conexión a Internet

Requisitos adicionales para una conexión directa mediante Bluetooth® de baja energía

  • Un smartphone compatible con Bluetooth® 4.2 o posterior.

Requisitos adicionales para configurar un dispositivo de transmisión de audio de MED-EL

  • Un smartphone con alguno de los siguientes sistemas operativos:
    • Android 10 o posterior, compatible con la tecnología de transmisión de audio para audífonos (ASHA)
    • iOS 14 o posterior

Para evitar la posible pérdida de datos personales, recomendamos lo siguiente:

  • Asegúrese de que el smartphone es seguro. Si el smartphone aún no está aún encriptado, active la encriptación y utilice una contraseña robusta o la identificación biométrica para bloquear la pantalla. Consulte las instrucciones de uso del smartphone para obtener ayuda al respecto.
  • Asegúrese de que el smartphone tiene un sistema operativo que reciba actualizaciones de seguridad del proveedor.

ATENCIÓN
Asegúrese de que las modificaciones del sistema operativo del móvil solo se realicen de conformidad con el fabricante del dispositivo (p. ej., actualizaciones facilitadas por el fabricante) y no de otro modo (p. ej., pirateado, liberado, etc.).

Dispositivos compatibles

AudioKey 3 es compatible con los siguientes procesadores de audio de MED-EL:

  • SONNET 3
  • SONNET 3 EAS
  • RONDO 3
  • SONNET 2 (Me1510)
  • SONNET 2 EAS (Me1520)
  • SONNET 2 (Me1512)*
  • SONNET 2 EAS (Me1522)*
  • SONNET*
  • SONNET EAS*

* Este tipo de procesador de audio no utiliza Bluetooth de baja energía y por ello requiere un dispositivo AudioLink para conectarse a la aplicación. Puede comprobar la versión de SONNET 2 que utiliza aquí.

AVISO: los audiólogos deben desbloquear los procesadores de audio para AudioKey 3 para que puedan utilizarse con la aplicación. Indique a su audiólogo si desea utilizar AudioKey 3 y sus procesadores de audio aún no están desbloqueados.

Además de los procesadores de audio compatibles, pueden utilizarse los siguientes productos de hardware externos de MED-EL junto con AudioKey 3:

  • AudioLink
  • AudioLink XT
  • AudioStream
  • Adaptador de AudioStream

AudioKey 3 puede utilizarse junto con el siguiente control remoto de MED-EL:

  • FineTuner Echo

Tenga en cuenta que aunque AudioKey 3 y el FineTuner Echo se pueden emparejar con el mismo procesador de audio, recomendamos utilizar solo un control remoto a la vez. AudioKey 3 no se puede utilizar con el FineTuner para controlar a distancia un procesador de audio.

Uso habitual

Los requisitos para un buen uso habitual de AudioKey 3 son:

  • Un teléfono inteligente con AudioKey 3 instalado
  • Una cuenta myMED-EL válida
  • Bluetooth activado en el smartphone
  • Procesador de audio encendido y dentro del alcance
  • Conexión establecida entre la aplicación y el procesador de audio

Conexión a Internet

La aplicación requiere conexión a Internet para las siguientes funcionalidades:

  • Descarga e instalación
  • Registro de usuario
  • Iniciar sesión
  • Emparejamiento de los procesadores de audio a la aplicación
  • Encontrar mi procesador
  • Mis estadísticas
  • Función Guardián
  • Feedback
  • Cambiar el perfil del usuario
  • Actualizaciones

AudioKey 3 puede utilizar wifi, conexiones móviles o conexión de datos a través de un dispositivo. Siga las instrucciones del fabricante del dispositivo para configurar la conexión a internet de su smartphone.

Cuidados básicos y mantenimiento

Actualización de la aplicación
Mantenga siempre AudioKey 3 actualizado y utilice la versión más reciente. Su dispositivo le notificará automáticamente cuando haya una nueva versión de AudioKey 3 disponible.
Desinstalación de la aplicación
Puede desinstalar AudioKey 3 del mismo modo que cualquier otra aplicación. Siga las instrucciones del fabricante de su dispositivo sobre cómo eliminar aplicaciones.

Resolución de problemas

AudioKey 3 incluye varios mensajes informativos y de error que puede encontrar en distintos momentos durante el uso de la aplicación. Los mensajes son claros y explícitos para que pueda realizar las acciones necesarias.


La marca denominativa Bluetooth® y los logotipos son marcas comerciales propiedad de BluetoothSIG, Inc. y cualquier uso de tales marcas por parte de MED-EL se realiza bajo licencia.