HearCare MED-EL
Удобство управления.
Когда угодно. Где угодно.
Благодаря приложению HearCare MED-EL управление слуховым устройством становится еще проще. Если вы используете аудиопроцессор SONNET 3, SONNET 3 EAS, SONNET 2, SONNET 2 EAS или RONDO 3 и совместимый смартфон*, с помощью приложения HearCare MED-EL вы сможете получить доступ к управлению слуховыми устройствами где угодно и в удобное для вас время.**
Apple и логотип Apple являются товарными знаками компании Apple Inc., зарегистрированной в США и в других странах и регионах. App Store является знаком обслуживания компании Apple Inc. | Android является товарным знаком компании Google LLC. Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками компании Google LLC.
Remote Care и настройки
Если вы живете далеко от клиники или вам неудобно посещать специалиста в рабочее или учебное время, удаленная настройка при помощи приложения HearCare может стать для вас оптимальным решением. Подключившись к клинике через приложение, вы сможете получить новую конфигурацию аудиопроцессора, оставаясь дома — или в любом другом месте.
Кроме того, вам не нужно будет записываться на прием к аудиологу. Просто установите полученную из клиники новую конфигурацию в любой момент, когда у вас будет несколько минут свободного времени и подключение к сети интернет.
Резервное копирование данных конфигурации
Иногда после установки новой конфигурации вы можете захотеть вернуться к предыдущей версии. Ничего страшного! Резервная копия вашей последней конфигурации будет доступна в облачном хранилище MED-EL Cloud в течение 14 дней. А если вы захотите вернуться к ней по истечении 14 дней, ваш клинический специалист может прислать предыдущие варианты конфигурации через приложение HearCare.
Иногда случается непредвиденное. В случае поломки аудиопроцессора вы можете установить резервную копию своей конфигурации на новый аудиопроцессор.** Это позволит вам быстрее вернуть себе способность слышать.
Проверка системы
Будьте спокойны и уверены в том, что ваш имплант и аудиопроцессор работают правильно, без посещения клинического специалиста. Просто выполните проверку в приложении. Написанные доступным языком сообщения и цветокодированные символы покажут, работает ли ваше устройство правильно и что делать при возникновении проблем.
Если ваше соединение Remote Care с клиникой активно, ваш клинический специалист получит результаты проверки автоматически, что избавит вас от хлопот, связанных с посещением клиники.
Взаимодействие с клиникой
Одним нажатием кнопки принимайте запросы от клиники. Это позволит вашему аудиологу присылать вам новые конфигурации, запросы на проверку системы и выполнять резервное копирование данных конфигурации. С приложением HearCare вы полностью контролируете настройки своего слухового устройства: вы сможете с легкостью удалить из приложения старую клинику, если перейдете в другую. Вы также можете в любой момент отказаться от дальнейшего предоставления доступа к своим данным.
Функция "Опекун"
Если вы помогаете другому человеку пользоваться аудиопроцессором, вы можете установить приложение HearCare на свой телефон. Функция «Опекун» позволит вам регулировать настройки доступа ко всем возможностям приложения HearCare, чтобы человек, о котором вы заботитесь, наслаждался оптимальным слухом.
Пошаговое руководство
1
Скачать
Скачайте приложение HearCare MED-EL.
2
Войти
Войдите с использованием своего личного кабинета myMED-EL и примите положения и условия.
3
Подключиться
Подключите свой процессор, и вы сможете сразу же приступить к проверке системы и созданию резервных копий своего аудиопроцессора.
4
Принять
Если вам уже пришли запросы из клиники, примите их, чтобы воспользоваться возможностями удаленной настройки в любое удобное для вас время и в любом удобном месте.
Технические характеристики
Требования к аппаратным средствам
Приложение HearCare MED-EL совместимо только с устройствами, отвечающими следующим требованиям к аппаратным средствам:
- Смартфон с одной из следующих мобильных операционных систем:
- Android:
Android 8
Android 9
Android 10
Android 11
Android 12
Android 13
Android 14 - iOS:
iOS 13
iOS 14
iOS 15
iOS 16
iOS 17 - Смартфон, поддерживающий
Bluetooth ® версии 4.2 или более новой версии - Не менее 200 МБ свободной памяти
- Подключение к сети интернет
Поддерживаемые устройства
HearCare MED-EL поддерживает следующие кохлеарные импланты MED-EL и серии кохлеарных имплантов MED-EL:- серия SYNCHRONY
- серия CONCERTO
- серия SONATA
- PULSARci100
- RONDO 3
- SONNET 3
- SONNET 3 EAS
- SONNET 2
- SONNET 2 EAS
- DL-передатчик
- D-передатчик***
Повседневное использование
Условия, необходимые для эффективного повседневного использования HearCare MED-EL:- Смартфон с установленным приложением HearCare MED-EL
- Подключение к сети интернет
- Действующий личный кабинет myMED-EL
- На смартфоне активирована технология Bluetooth
- Аудиопроцессор включен и находится в зоне действия Bluetooth
- Установлено соединение между приложением и аудиопроцессором
Подключение к сети интернет
Для пользования всеми функциями HearCare MED-EL требуется доступ к сети интернет. Проверку системы можно также выполнить в офлайн-режиме, однако результаты не будут сохранены. Для приложения HearCare MED-EL можно использовать Wi-Fi, мобильный интернет или интернет от устройства, работающего в режиме модема. Для подключения к сети интернет со своего телефона следуйте инструкциям производителя устройства.
* Полный перечень совместимых смартфонов см. в разделе «Технические характеристики».
** Не все услуги могут быть доступны в вашем регионе. Настройка через Remote Care будет доступна только после активации этой функции клиническим
специалистом.
*** HearCare MED-EL обеспечивает ограниченную поддержку D-передатчика. Функция проверки системы в приложении разработана для использования только с DL-передатчиком. Выполнение проверки системы с D-передатчиком невозможно, и такая попытка
приведет к появлению предупреждений.
Словесный товарный знак Bluetooth® и логотипы являются зарегистрированными товарными знаками, принадлежащими компании Bluetooth SIG, Inc., и любое использование таких знаков компанией MED-EL осуществляется по лицензии.
HearCare MED-EL доступен не для всех версий SONNET 2/SONNET 2 EAS. Проверить, какой вариант SONNET 2/SONNET 2 EAS вы используете, можно по ссылке. Подробное описание устройства можно найти в разделе «Технические характеристики».
Устройства, совместимые с HearCare MED-EL
iOS
iPhone 11 series, iPhone 12 series, iPhone 13 series, iPhone 14 series, iPhone 7 series, iPhone 8 series, iPhone SE, iPhone SE (2022), iPhone X series
Android
Google Pixel 2 series, Google Pixel 3 series, Google Pixel 4 series, Google Pixel 5 series, Google Pixel 6 series, Google Pixel 7 series, Google Pixel XL
Samsung Galaxy A03, Samsung Galaxy A10, Samsung Galaxy A20e, Samsung Galaxy A5, Samsung Galaxy A52, Samsung Galaxy A70, Samsung Galaxy J3 2017, Samsung Galaxy J7 Duo, Samsung Galaxy S23 series, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 edge, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy Z Flip4, Samsung Galaxy Z Fold2 5G
Oppo Reno 2
Xiaomi 10T Pro, Xiaomi Redmi Note 11 series, Xiaomi 12T series, Xiaomi Mi A1, Xiaomi Redmi 8, Xiaomi Redmi 8 Pro
Poco X3 NFC
Apple, iPad, iPad Air, iPad Pro, iPhone и iPod Touch являются товарными знаками компании Apple Inc., зарегистрированной в США и других странах.
Android — товарный знак компании Google LLC.
Словесный товарный знак Bluetooth® и логотипы являются зарегистрированными товарными знаками, принадлежащими компании Bluetooth SIG, Inc., и любое использование таких знаков компанией MED-EL осуществляется по лицензии.
HearCare MED-EL
Удобство управления. Когда угодно. Где угодно.
Apple и логотип Apple являются товарными знаками компании Apple Inc., зарегистрированной в США и в других странах и регионах. App Store является знаком обслуживания компании Apple Inc. | Android является товарным знаком компании Google LLC. Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками компании Google LLC.
