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AudioKey 3

Mit der AudioKey 3 App* haben Sie Ihr Hören im Griff. Ändern Sie Einstellungen am eigenen Audioprozessor oder jenem Ihres Kindes, sehen Sie detaillierte Hörstatistiken ein und lokalisieren Sie den Prozessor bei Bedarf.

Teenager in einem Bahnhof beim Anpassen der Einstellungen des SONNET 3 mit der AudioKey 3 App.

Bequem und individuell

Mit der praktischen AudioKey 3 App können Sie unter anderem die Lautstärke Ihres RONDO 3 oder Audioprozessors der SONNET Serie ändern und Hörprogramme wechseln oder umbenennen. Das Menü der App lässt sich individuell anpassen: Ordnen Sie die Einstellungen nach Ihren Wünschen an und blenden Sie jene aus, die sie nicht verwenden. So wird Ihr Android™ oder iOS Smartphone* zur idealen Ergänzung für Ihren Audioprozessor!

Oma beim Videoanruf mit ihren Enkelkindern. Der Ton aus dem Telefon wird direkt auf ihren SONNET 3 übertragen.

Audioprozessor suchen

Haben Sie schon einmal Ihren Audioprozessor verlegt? Die AudioKey 3 App hilft Ihnen, Ihren RONDO 3 oder Audioprozessor der SONNET Serie zu finden. Die AudioKey 3 App zeigt an, wo Sie zuletzt mit Ihrem Audioprozessor verbunden waren. Verfolgen Sie Ihre Schritte zurück und finden Sie Ihren Audioprozessor wieder. 

Ein Junger SONNET 3 Nutzer, der zusammen mit seinem Bruder etwas auf dem Tablet anschaut und den Ton direkt auf seinen Audioprozessor streamt.

Ein sicheres Gefühl

Wenn Sie sich um Kinder oder Erwachsene kümmern, haben Sie mit der Betreuerfunktion der App jederzeit alles im Blick.  Sie können Einstellungen sehen und sogar anpassen. Zusätzlich liefern Ihnen Statistiken zur Nutzung des Prozessors wertvolle Infos.  Ob mit dem RONDO 3 oder einem Audioprozessor der SONNET Serie – die App erleichtert Ihnen, eine Person, für die Sie Verantwortung tragen, optimal beim Hören zu unterstützen.

Ein SONNET 3 Nutzer in einem Cafe. Er überprüft seine Hörstatistiken in der AudioKey 3 App.

Umfassende Statistiken

Welches Hörprogramm verwenden Sie am häufigsten? Wie oft halten Sie sich in lauten Umgebungen auf? Wie lange verwenden Sie den Prozessor am Tag und mit welchen Geräten ist er häufig verbunden? Antworten auf solche Fragen liefern die Statistiken in der AudioKey 3 App. Die Funktion ist für Audioprozessoren der SONNET Serie und den RONDO 3 verfügbar. Ausführliche Infos zu Tragedauer, Nutzung einzelner Programme, Geräteverbindungen und Hörumgebungen helfen überdies Ihrem Audiologen dabei, Prozessoreinstellungen noch genauer auf Sie abzustimmen.

Ein älterer Herr mit einem SONNET 3 und einem Hörgerät passt Einstellungen seines SONNET 3 mit der AudioKey 3 App an.

Wir schätzen Ihr Feedback!

Beim Entwickeln der AudioKey 3 App haben wir Nutzer-Feedback miteinbezogen. Und wir hören auch weiterhin zu. Helfen Sie uns mit Ihren Rückmeldungen, die App noch weiter zu verbessern! Ihre Anregungen können Sie in der App direkt an uns senden.

Kompatibilität 

Kann ich AudioKey 3 mit meinem Audioprozessor verwenden? Infos finden Sie in der untenstehenden Tabelle. Bitte beachten Sie, dass manche Audioprozessoren direkt mit AudioKey 3 kompatibel sind, während andere via AudioLink mit AudioKey 3 verbunden werden.

Direkt kompatibel mit AudioKey 3

SONNET 3

SONNET 3 EAS

SONNET 2

SONNET 2 EAS

RONDO 3

Kompatibel mit AudioKey 3 via AudioLink

SONNET

SONNET EAS

Hier sehen Sie, welche Version des SONNET 2 Sie besitzen. Weitere Infos dazu finden Sie in den Technischen Daten.
* CE-Kennzeichnung ausstehend. Nicht alle der gezeigten Produkte, Produktfunktionen und Indikationen sind in allen Ländern zugelassen und verfügbar. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihren lokalen MED-EL Ansprechpartner.

Technische Daten

Voraussetzungen für Software und Hardware

Um AudioKey 3 nutzen zu können, benötigen Sie Folgendes:

  • Ein Smartphone mit einem der folgenden Betriebssysteme:
    • Android
    • Android 14
    • Android 13
    • Android 12
    • Android 11
    • Android 10
    • Android 9
    • Android 8
    • iOS
    • iOS 17
    • iOS 16
    • iOS 15
    • iOS 14
  • Mindestens 200 MB Speicherplatz
  • Eine Internetverbindung

Voraussetzung für Bluetooth® Low Energy

  • Ein Smartphone mit Bluetooth 4.2 oder neuer

Voraussetzungen für die Verbindung mit einem MED-EL Streaming-Gerät

  • Ein Smartphone mit einem der folgenden Betriebssysteme:
    • Android Version 10 oder neuer mit ASHA (Audio Streaming for Hearing Aids) Technologie
    • iOS Version 14 oder neuer

So verhindern Sie einen Verlust persönlicher Daten:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone geschützt ist. Wählen Sie ein starkes Passwort oder nutzen Sie die biometrische Identifikation zum Entsperren des Smartphones. Genaueres finden Sie ihn der Gebrauchsanweisung Ihres Smartphones.
  • Stellen Sie sicher, dass das Smartphone ein vom Hersteller unterstütztes Betriebssystem nutzt, um Sicherheitsupdates zu erhalten.

VORSICHT
Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem des Smartphones nur in Übereinstimmung mit den Vorgaben des Herstellers (z. B. durch vom Hersteller bereitgestellte Updates) und nicht anderweitig verändert wird (z. B. durch Hacks, Jailbreaks oder Rooting).

Kompatible Geräte

AudioKey 3 lässt sich mit den folgenden Audioprozessoren verwenden:

  • SONNET 3
  • SONNET 3 EAS
  • RONDO 3
  • SONNET 2 Me1510
  • SONNET 2 EAS Me1520
  • SONNET 2 Me1512*
  • SONNET 2 EAS Me1522*
  • SONNET*
  • SONNET EAS*

* Diese Audioprozessoren verfügen nicht über Bluetooth Low Energy. Sie müssen via AudioLink mit der App verbunden werden. Hier sehen Sie, welche Version des SONNET 2 Sie besitzen.

HINWEIS: Um AudioKey 3 verwenden zu können, müssen Sie Ihren Audioprozessor einmalig von einer audiologischen Fachperson dafür freischalten lassen.  

Zusätzlich zu den kompatiblen Audioprozessoren können die folgenden MED-EL Verbindungsgeräte mit AudioKey 3 verwendet werden:

  • AudioLink
  • AudioLink XT
  • AudioStream
  • AudioStream Adapter

Folgende Fernbedienungen können mit AudioKey 3 verwendet werden:

  • FineTuner Echo

Obwohl derselbe Audioprozessor gleichzeitig mit AudioKey 3 und dem FineTuner Echo gekoppelt sein kann, wird empfohlen, immer nur eine dieser beiden Steuerungen zu verwenden. Die FineTuner Fernbedienung kann nicht mit AudioKey 3 verwendet werden.

Verwendung

Um AudioKey 3 zu nutzen, benötigen Sie:

  • Die AudioKey 3 App auf Ihrem Smartphone
  • Ein aktives myMED-EL Konto
  • Eine aktivierte Bluetooth-Funktion auf Ihrem Smartphone
  • Einen Audioprozessor, der eingeschaltet ist und sich in Reichweite befindet
  • Eine aufrechte Verbindung zwischen App und Audioprozessor

Eine Internetverbindung

Folgende Aktionen erfordern eine Internetverbindung:

  • Download und Installation
  • Nutzerregistrierung
  • Login
  • Audioprozessoren verbinden
  • Meinen Prozessor finden
  • Meine Statistiken
  • Betreuerfunktion
  • Feedback geben
  • Profil bearbeiten
  • Updates

AudioKey 3 funktioniert über WLAN, mobile Datenübertragung und Tethering. Für Interneteinstellungen auf Ihrem Smartphone folgen Sie bitte den Anweisungen des Herstellers.

Pflege und Wartung

App updaten
Verwenden Sie immer die neueste Version der AudioKey 3 App. Sie erhalten eine automatische Benachrichtigung, sobald eine neue Version der App verfügbar ist. 
App deinstallieren
Sie können AudioKey 3 wie jede andere App deinstallieren. Folgen Sie bitte die Anleitung des Herstellers Ihres Smartphones, um Apps zu deinstallieren.

Fehlerbehebung

In der AudioKey 3 App gibt es unterschiedliche Informations- und Fehlernachrichten. Diese Nachrichten sind so formuliert, dass Sie in der Regel sofort wissen, was zu tun ist.

Die Bluetooth® Wortmarke und Logos sind eingetragene Marken der Bluetooth SIG, Inc. Jegliche Verwendung dieser Marken durch MED-EL erfolgt im Rahmen einer Lizenz.