Garanzia RM globale MED-EL

Gli impianti al tronco encefalico e cocleari multicanale MED-EL, gli impianti BONEBRIDGE e l’impianto VIBRANT SOUNDBRIDGE VORP 503 sono coperti, oltre che dalla garanzia obbligatoria locale vigente, da una garanzia globale MED-EL valida per tutta la vita utile che protegge da

• danni all’impianto,
• spostamento del magnete dell’impianto,
• smagnetizzazione del magnete dell’impianto,
• danni all’impianto dovuti a rimozione del magnete eseguita secondo le istruzioni per l’uso/il manuale per le procedure mediche per sistemi CI/ABI MED-EL

sopravvenuti come conseguenza improbabile di una scansione RM.

Come unico ed esclusivo rimedio in caso di rivendicazione in garanzia, MED-EL fornirà un nuovo magnete o impianto MED-EL, a titolo gratuito e in base alle indicazioni mediche. Ciò è soggetto alla condizione che il guasto dell’impianto o la smagnetizzazione del magnete dell’impianto siano stati causati da una scansione RM e che l’utilizzo come primo approccio di un magnete più forte nell’audio processore si sia rivelato inefficiente per la risoluzione del problema di smagnetizzazione.

La garanzia estesa è nulla se la RM non è stata condotta secondo le specifiche e le istruzioni fornite nell’etichettatura approvata, che include le rispettive istruzioni per l’uso/il manuale per le procedure mediche per sistemi CI/ABI MED-EL; se non sono state seguite le tecniche chirurgiche consigliate; se il danno all’impianto è stato causato da negligenza grossolana, comportamento volutamente doloso o uso improprio fisico, elettrico o magnetico. Gli eventuali impianti o magneti espiantati devono essere restituiti a MED-EL per essere sottoposti a ispezione. I dispositivi e i magneti espiantati diventano proprietà di MED-EL e devono essere restituiti entro cinque (5) giorni lavorativi dall’espianto per evitare la fatturazione dell’impianto o del magnete di ricambio.

Le rivendicazioni in garanzia regolate dalla presente estensione globale di garanzia possono essere presentate attraverso una clinica o direttamente presso qualsiasi ufficio MED-EL o distributore MED-EL locale, se applicabile.

La presente estensione della garanzia globale entra in vigore a partire dal 27 gennaio 2021 per tutti gli impianti MED-EL menzionati nella presente (compresi quelli già impiantati); tuttavia, non copre le scansioni RM che sono state eseguite prima della data di entrata in vigore della presente estensione della garanzia globale.